Test du VPN Surfshark : ses connexions illimitées en font un bon VPN ! ZDNet

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durée de lecture : 11 min

Venons-en à l’essentiel : en matière de services VPN, vous pourriez faire bien pire que Surfshark. Il est moins cher que la plupart des autres services VPN, ce qui lui a permis de figurer sur la liste de nos meilleurs VPN en tant que choix économique, et ses performances sont solides, bien qu’un peu irrégulières. Un gros avantage : vous n’avez pas à vous soucier du nombre d’appareils que vous pouvez connecter, car il n’y a pas de limite ! C’est important, surtout si vous voulez que toute votre maison ou votre bureau soit connecté à un VPN.

Selon le pays auquel vous vous connectez, Surfshark peut divulguer le fait que vous utilisez un VPN. Mais nous n’avons pas constaté de problèmes de fuites d’adresses IP. Surfshark comprend également quelques fonctions utiles, comme un scanner anti-malware et un bloqueur de publicités (bien que nous ayons eu des résultats mitigés avec ce dernier).

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Spécifications du VPN Surfshark

Spec Surfshark Servers : plus de 3200.
Pays : plus de 100.
Connexions simultanées : illimitées.
Bloqueur de publicité : oui.
Analyseur de logiciels malveillants : oui.
Bouton d’arrêt d’urgence : oui.
Logging : non. Multi-sauts : oui.
Meilleur prix: 59,76 € pour 26 mois, puis 54,98 € tous les 12 mois (hors taxe).
Payement en crypto-monnaies : oui.
Essai : garantie de remboursement de 30 jours.
Plates-formes supportées : iOS, Android, MacOS, Windows, Linux
Support additionnel : FireTV, Smart TVs (Apple TV, Android TV, Roku, Chromecast), routeur, Xbox, PlayStation

Combien coûte Surfshark VPN ?

L’abonnement à Surfshark est intéressant. Il est important de se rappeler que les sociétés de VPN modifient régulièrement leurs tarifs, de sorte que ce que nous publions ici pourrait bien être différent demain. Mais avec cette précaution, voici un tableau montrant la structure actuelle des frais de base de Surfshark (ou du moins assez proche) :

Mois achetés//Ce que vous payez//Frais mensuels équivalents
1, 12, 26 // 12,95 €, 48 €, 59,76 €//12,95 €, 4 €, 2,3 €.

Attention au programme de 26 mois. Si vous prévoyez d’utiliser Surfshark pendant plus de quatre mois (cinq mois multipliés par 12,95 €, soit 64,75 €), il s’agit sans aucun doute de la meilleure offre.

Mais voici le clou du spectacle. Si vous souhaitez continuer à utiliser Surfshark après cette période de 26 mois, il sera automatiquement renouvelé chaque année au tarif de 12 mois, et non pour deux ans comme lors de l’achat initial.

Le VPN Surfshark offre-t-il des options de protection supplémentaires ?

Sérieusement, quelle société de services qui se respecte n’aurait pas au moins une option supplémentaire ? Celle de Surfshark s’appelle Surfshark One. Il contient trois nouvelles fonctionnalités : un antivirus, un moteur de recherche sans traçage ni publicité et des alertes en cas de violation des données d’identification personnelle. Le tout pour 38,74 pendant 26 mois.

Le VPN Surfshark a-t-il une version d’essai gratuite ?

Pas directement. Mais il a une garantie de remboursement de 30 jours. Vous devez donc payer à l’avance, mais l’entreprise vous remboursera si vous n’aimez pas le VPN... à quelques exceptions près.

La page des conditions d’utilisation de l’entreprise stipule ce qui suit :

Nous pouvons vous rembourser sur la base de notre garantie de remboursement de 30 jours. Sauf si vous vous êtes inscrit via iTunes/App Store/Amazon ou avec une carte prépayée/carte-cadeau. Nous n’y pouvons rien.

Donc, si vous n’êtes pas sûr de vouloir continuer à utiliser le service, achetez-le avec une carte de crédit normale.

Puis-je utiliser le VPN Surfshark sur tous mes appareils, y compris mon smartphone et ma tablette ?

Il s’avère que oui. Et de manière importante. La plupart des VPN limitent l’utilisation en fonction du nombre de connexions simultanées. Ainsi, un VPN qui vous limite par exemple à trois connexions simultanées ne peut pas être utilisé sur quatre appareils à la fois.

L’un des principaux atouts de Surfshark est qu’il vous permet de l’utiliser sur un nombre illimité d’appareils. Ainsi, si vous voulez faire passer toute votre maison et tous ses gadgets par le VPN de Surfshark, vous pouvez le faire sans vous soucier.

Parlons également des types d’appareils que vous pouvez utiliser. Surfshark dispose d’applications client spécifiques pour MacOS, Windows, Android et iOS et prend en charge les téléphones et les tablettes. Mais il fournit également des instructions d’installation pour un large éventail de téléviseurs et de consoles, de routeurs et de Linux (avec une prise en charge complète de Debian 11 et plus, Ubuntu 20.04 ou plus, et Mint 20 ou plus).

Quelle est la vitesse de Surfshark VPN ?

J’ai installé l’application Surfshark sur Windows 11 et entièrement mise à jour. Pour effectuer ce type de test, j’utilise toujours une nouvelle installation afin que les restes du VPN d’une autre société n’encombrent pas le système et n’influencent pas les résultats.

J’utilise Parallels Desktop 18 sur un Mac Studio avec un processeur M1 Max. Ainsi, plutôt que de procéder à une installation complète de Windows, tout ce que j’ai à faire est de copier le fichier de la machine virtuelle Parallels et de la lancer.

J’ai une connexion fibre optique de 1 gigabit connectée à ma machine de test via Ethernet, donc la vitesse de mon réseau de base est assez rapide. L’établissement d’une connexion a pris entre trois et six secondes pour chaque emplacement de serveur.

Pour obtenir une comparaison équitable des performances aux États-Unis, plutôt que de comparer avec mon fournisseur local de fibre optique à large bande, j’ai utilisé speedtest.net et choisi un serveur situé à quelques milliers de kilomètres, à Dallas, au Texas, pour tester la vitesse de téléchargement.

J’ai testé les connexions vers tous les autres continents, à l’exception de l’Antarctique. Les tests sont partis de l’Oregon et se sont connectés à Stockholm (Suède), Taipei (Taiwan), Perth (Australie), Hyderabad (Inde), Sao Paolo (Brésil) et Le Caire (Égypte).

David Gewirtz/ZDNET.

Puis-je utiliser le VPN Surfshark pour cacher mon adresse IP ?

Il y a en fait deux considérations à prendre en compte. La première est de cacher votre emplacement. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaitez le faire, de la sécurité personnelle à l’accès au contenu. La deuxième considération est de savoir si votre VPN cache le fait que vous utilisez un VPN. De nombreux services bloquent tout ce qui utilise un VPN, et l’utilisation d’un VPN est également illégale dans certains pays.

Lorsque j’étais connecté à chacun des continents, j’ai également vérifié s’il y avait une fuite de DNS, ce qui pourrait fournir des informations à votre FAI ou à d’autres services sur les sites que vous visitez ou sur votre emplacement d’origine ou votre adresse IP.

Vous pouvez voir les résultats ci-dessous. J’ai utilisé dnsleak.com, ipleak.net et browserleaks.com pour mes tests. Voici les résultats :

Image : David Gewirtz/ZDNET.

Remarquez le drapeau rouge à côté de Brazil. C’est parce que le test a réussi, mais dnsleak.com a indiqué que la connexion provenait des États-Unis et non du Brésil.

Les tests vers Taïwan, l’Inde et l’Égypte ont tous montré que la connexion s’effectuait via Surfshark. Vous pouvez le constater dans le message de Taïwan via ipleak.net :

Un autre exemple est celui de l’Égypte via browserleaks.com.

Lors de la connexion à trois pays - Taiwan, Inde et Egypte - Surfshark n’a pas réussi à cacher l’utilisation du VPN dans trois des quatre tests de fuite. Lors de la connexion à l’Egypte, Surfshark n’a pas réussi à cacher ce fait en utilisant les quatre tests. Le VPN de Surfshark permet-il de se connecter facilement à d’autres pays ?

Surfshark annonce qu’il peut vous connecter à plus de 100 pays. Techniquement, c’est vrai, bien qu’il le fasse avec certains pays en utilisant des serveurs virtuels. Il s’agit de serveurs indiqués par un V dans le nom de l’emplacement :

Il s’agit de serveurs qui ne sont pas physiquement situés à l’emplacement spécifié, mais qui ont des connexions à ces emplacements. Cela peut entraîner des retards dans les performances, que Surfshark documente ici.

Regardez la capture d’écran ci-dessus. Il existe deux autres fonctions utiles. La première est le champ de recherche situé tout en haut de l’écran. Vous pouvez rapidement rechercher un lieu et vous y connecter. Vous pouvez également mettre en favoris les lieux qui vous plaisent.

Pour vous connecter, il vous suffit d’appuyer sur le lieu de votre choix.

La barre de boutons verticale à gauche de l’écran correspond à Upsell City. Si vous n’avez pas payé un supplément pour le service Surfshark One, chaque bouton (à l’exception de l’icône d’engrenage en bas) vous renvoie à un écran de vente incitative.

L’icône en forme d’engrenage vous permet d’accéder aux paramètres.

Ici, vous avez accès à un grand nombre d’options de réglages. La plus utile est le menu du haut, pour les paramètres VPN.

Il contient les paramètres habituels que vous trouverez sur presque tous les produits VPN, y compris le Kill Switch (bouton d’arrêt d’urgence) et le Protocole. Mais il y a deux fonctionnalités qui sont utiles. La première est CleanWeb, qui prétend bloquer les logiciels malveillants et les publicités. Je n’ai pas pu le tester pour les logiciels malveillants, mais je l’ai essayé pour le blocage des publicités. Comme vous pouvez le voir dans les images avant et après ci-dessous, CleanWeb n’a pas fait grand-chose pour le blocage des publicités...

Pouvez-vous dire quelle est l’image originale et quelle est celle qui a été utilisée avec le bloqueur de publicité ? Non, moi non plus. Image : David Gewirtz/ZDNET.

Les protocoles disponibles sont WireGuard et OpenVPN. Il semble que Surfshark proposait IKEv2, mais ce n’est plus le cas. Avec WireGuard (qui est excellent), l’absence d’IKEv2 n’est pas une grande perte.

Le VPN Surfshark est-il bon pour le torrenting et le streaming ?

Regardez autour de vous. Avez-vous remarqué que tout est devenu gris ? C’est parce que vous venez d’entrer dans la zone grise de l’utilisation du VPN !

Si l’utilisation de VPN pour contourner les blocages géographiques n’est pas nécessairement illégale dans la plupart des régions, il s’agit très certainement d’une violation des conditions d’utilisation - et les fournisseurs de streaming comme Netflix et Hulu ne l’approuvent pas.

Mais Surfshark, comme la plupart des autres services VPN, a reconnu que l’utilisation de son service pour contourner les limitations géographiques pour le contenu attire les clients...

Voici un exemple. Surfshark publie un article très long et détaillé intitulé, Quels sont les pays qui obtiennent les émissions de télévision et les films les mieux notés sur Netflix ? Il y est question des pays qui ont les meilleurs catalogues Netflix et des émissions qui peuvent être regardées dans telle ou telle région. Pourquoi Surfshark publierait-il un tel article s’il ne voulait pas sous-entendre que son service permet de regarder différents flux Netflix à partir d’autres pays ?

Et pourtant, tout en bas de l’article, il y a cette ligne : "Surfshark n’encourage pas l’utilisation d’un VPN d’une manière qui pourrait potentiellement violer les conditions d’utilisation des fournisseurs de services de streaming." Et le mot "pas" a été mis en gras par Surfshark.

Qu’en est-il du torrenting ? Bien sûr, les torrents sont parfaits pour télécharger de grandes images de distribution Linux (mieux connues sous le nom de "distros"). Mais lorsque les gens parlent de "torrenting" dans le contexte des VPN, c’est parce qu’ils veulent surtout télécharger illégalement des images de DVD et de Blu-ray de films et de séries télévisées - ce qui est du vol.

Surfshark n’a rien - absolument rien - sur son site pour "torrent", "torrenting" ou "p2p". Ni dans ses messages d’aide, ni lors d’une recherche sur son site. Mais Surfshark offre la possibilité de rechercher p2p dans son interface...

Note: J’ai obtenu quelques éclaircissements lors d’une conversation avec un représentant du service d’assistance. Voir la section suivante.

Alors, est-ce que Surfshark est bon pour le torrenting et le streaming ? Il semblerait que ce soit le cas, tout comme il l’est pour n’importe quel téléchargement. Mais il n’y a rien dans son interface qui concerne spécifiquement ces fonctions.

Comment est l’assistance clientèle de Surfshark ?

La société dispose d’un centre d’aide assez solide avec des notes de base de connaissances et des guides d’installation. Ces derniers sont tous assez bien rédigés et clairs (en anglais).

Surfshark propose une assistance par e-mail et par chat. Lorsque vous vous connectez à l’assistance par chat, vous êtes d’abord accueilli par un chatbot. Il n’y a pas de moyen évident de joindre un véritable agent humain. Mais lorsque j’ai demandé au chatbot de me mettre en relation avec un humain, il l’a fait en une minute environ.

J’ai posé une question sur la recherche p2p dont j’ai parlé plus haut. Voici la réponse que j’ai reçue : "Tous les autres serveurs vous redirigeront vers les serveurs p2p, car ils sont spécialement conçus pour le torrenting, en raison du plus grand nombre de ports ouverts."

Le VPN de Surfshark en vaut-il la peine, final ?

Si vous avez besoin d’un VPN, Surfshark est une bonne affaire. Les performances sont assez bonnes, le prix est inférieur à celui de la plupart des autres vendeurs (beaucoup moins), et il offre des connexions illimitées.

Honnêtement, qu’est-ce qu’il y a à ne pas aimer ?

Source : ZDNet.com

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[Stefan91]

Merci pour toutes ces informations, c'est tres utile!