[ Résolu] Code de sécurité ne fonctionne pas sous Maxthon (7.1.6.1800)

[bret953]

Bonjour ou bonsoir à tous,

J'utilise la double authenfication sur mon QNAP depuis l'interface de maxthon , malheureusement cela ne génére aucun accés à mon nas , je rencontre le même phénoméne avec Chrome , par contre avec navigateur Opéra aucun souci , c'est dès plus étrange ! 

Merci par avance pour votre aide

Bret

Modifié le 20 octobre 2023 par bret953

[ErnestR4]

Bonsoir,

Est-ce que cela a fonctionné avec une version antérieure de Maxthon (voire de Chrome)?

[bret953]

Bonjour, 

je confirme que cela a fonctionné (mais difficilement et après plusiseurs tentatives ) avec  Maxthon (7.0.2.2000) , j'ai désactivé Adblock sur cette page , mais pas mieux !

 

Modifié le 17 octobre 2023 par bret953

[ErnestR4]

Peut-être réessayer avec une version plus récente de Maxthon à cette heure c'est la 7.1.6.2100 !

[bret953]

il y a une heure, ErnestR4 a dit :

Peut-être réessayer avec une version plus récente de Maxthon à cette heure c'est la 7.1.6.2100 !

malheureusement même constat , je vais essayer uen version antérieure , on verra bien  

ps: rien à faire , je vais désintaller une nouvelle fois Maxthon 

Modifié le 17 octobre 2023 par bret953

[ErnestR4]

Peut-être faire une tentative avec un compte "invité" au lieu du compte habituel ?

[ErnestR4]

UN nettoyage du "cache" en sortie de Maxthon pourrait aider (sauf si cela a déjà été optionné 🙉)!

[ErnestR4]

Est-ce que la procédure d'accès à QNAP consiste :

1 - à taper une adresse dans la barre d'état

2 - ce qui déclenche l'envoi d'un code par courriel ou SMS

3 - à taper ledit code dans l'écran montrer dans la question du début

4 - et c'est là que cela ne fonctionne pas ?

Ou bien c'est autre chose ?

[ErnestR4]

Autre idée, est-ce que à partir d'Opéra la double authentification pourrait être - temporairement - désactivée ?

Voir si QNAP pourrait alors s'ouvrir dans Maxthon ⁉️

si cela fonctionne alors remettre la double authentification et retenter 😇

 

[ErnestR4]

Comme j'ai ChatGPT d'installer, je lui ai posé la question :

Comment réparer la double authentification de QNAP ?

et la réponse est :

Pour réparer la double authentification sur un NAS QNAP, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre NAS QNAP en utilisant vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) normaux.
2. Accédez à l'interface d'administration de QTS (QTS est le système d'exploitation des NAS QNAP).
3. Cliquez sur "Paramètres du système" (System Settings) dans le menu.
4. Dans la section "Sécurité", cliquez sur "Authentification à deux facteurs" (Two-step Verification).

Là, vous avez plusieurs options :

- Désactiver la double authentification : Si vous souhaitez désactiver complètement la double authentification, cliquez sur le bouton "Désactiver" et suivez les instructions.

- Réinitialiser la double authentification : Si vous avez perdu l'accès à votre méthode de double authentification actuelle (par exemple, un code d'authentification Google Authenticator), vous pouvez réinitialiser la double authentification en suivant les étapes fournies.

- Activer la double authentification : Si vous souhaitez activer la double authentification pour la première fois, suivez les instructions pour configurer une méthode (par exemple, utiliser une application d'authentification comme Google Authenticator ou une clé matérielle).

Assurez-vous de suivre attentivement les instructions spécifiques à la méthode que vous choisissez. Une fois la double authentification configurée, assurez-vous de stocker les codes de secours dans un endroit sûr au cas où vous perdriez l'accès à votre méthode principale d'authentification.

N'oubliez pas que la sécurité de votre NAS QNAP est essentielle, il est donc recommandé de garder la double authentification activée pour une protection maximale.

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C'est plus complet que ce que j'ai écrit plus avant   mais faut sans doute passer par Opéra 😇 avant Maxthon 👀

 

[bret953]

la double authentification de Qnap n'est pas en cause ! j'ai finalement réussi en reinstallant une version antérieure (7.0.2.2000) , je cherche plus à comprendre ! 

Modifié le 20 octobre 2023 par bret953