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Posté(e)

Le serveur dédié hébergeant le serveur virtuel du site de Support Francophone de Maxthon, et ainsi que quelques autres VPS (ComHere, Serveur de Jimi, ...) risquent d'être impactés par les travaux de maintenances électrique planifiés par OVH le 29/04/2024 et le 02/05/2024 sur les datacenters GRA1 et GRA2. Indisponibilité temporaire et reboot sont à prévoir...:s:

Vous trouverez ci-dessous le mail d'information reçu aujourd'hui :

Citation

Cher client, 

 Nous devons effectuer une maintenance électrique préventive sur le site de Gravelines la semaine prochaine.

 Celle-ci se déroulera en 2 étapes, avec une première opération le 29 avril 2024, et une seconde le 2 mai 2024.

 Cette maintenance touche les serveurs hébergés dans les environnements de Gravelines (GRA1, GRA2, GRA3 et GRA4). Aucun impact n’est attendu sur le périmètre GRA3 et GRA4. Concernant le périmètre GRA1 et GRA2, un risque de coupure électrique a été identifié.

 Pour vous prémunir de tout impact, nous vous conseillons au préalable d’éteindre vos machines avant chacune des opérations mentionnées ci-dessous :

 Opération de maintenance (No1) :

  Opération de maintenance (No2) :

 Nos équipes Datacenter et Support seront mobilisées durant toute la maintenance afin de résoudre tout impact sur vos services.

 Nous nous excusons par avance pour toute gêne occasionnée.

 

Posté(e)

A priori la maintenance électrique semble reportée à une date ultérieure à la suite de retours de la part des clients concernés :

Citation

Cher client,

Nous vous avons récemment informé d'une maintenance électrique préventive en deux phases qui devait avoir lieu au Datacenter de Gravelines le 29 avril et le 2 mai.

Puisque l'orientation client est au cœur de notre ADN et sur la base des commentaires reçus de beaucoup d'entre vous, nous avons décidé de reprogrammer cette maintenance (tâche de statut #1, tâche de statut #2).

Cependant, cette maintenance reste obligatoire et devra être effectuée à une date ultérieure. Dès qu'une nouvelle date sera convenue, nous vous en informerons, avec un préavis minimum de deux semaines. Comme beaucoup d'entre vous l'ont demandé, nous réduirons la durée de cette maintenance à 30 minutes.

Nous tenons à nous excuser pour ce court préavis, en particulier auprès de ceux qui ont pris des dispositions pour faire face à cette interruption.

 

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