FAQ de Maxthon 6

Gestion des plantages du navigateur

• Quelles sont les causes courantes des plantages du navigateur et comment y remédier ?

• • Trop de pages ouvertes qui ont entraîné un coût des ressources au-delà des limites du système;

Correction : Fermez la page qui consomme le plus de ressources système, comme la page de lecture vidéo ou la page de jeu.

• • Le processus résiduel est verrouillé, ce qui empêche le navigateur de démarrer ou de planter;

Correction: Ouvrez le gestionnaire de tâches pour vérifier s'il existe un processus Maxthon résiduel. Si tel est le cas, il est nécessaire de mettre fin de force au processus. S'il ne peut pas être terminé, redémarrez l'ordinateur, puis essayez de redémarrer le navigateur;

• • L'extension installée est instable, ce qui provoque le blocage du navigateur;;

Correction : essayez de désactiver toutes les extensions et de les restaurer une par une pour trouver celle qui pose problème.

• • Les données anormales du compte provoquant le crash ou le blocage;

Correction: Essayez de passer au compte Invité ou à un autre compte.

• • L'intervention d'autres logiciels (en particulier les logiciels antivirus) provoque le blocage du navigateur;

Correction : essayez de désactiver temporairement le logiciel antivirus. Si le problème est résolu, vous pouvez leur signaler.

• Autres méthodes que vous pouvez essayer

1. Essayez de mettre à niveau vers la dernière version du navigateur Maxthon. Vous pouvez vous rendre sur le forum Maxthon pour vérifier s'il s'agit de la dernière version.

2. Vérifiez si l'ordinateur actuel n'a pas trop de programmes ouverts, d'occupation de la mémoire ou d'occupation élevée du processeur, ce qui peut bloquer la page Web du navigateur. Vous pouvez fermer certains logiciels pour libérer des ressources. Affichez la barre d'état d'affichage dans les paramètres d'apparence pour vérifier à tout moment l'occupation du processeur de votre ordinateur.

3. Si le problème persiste, veuillez nous contacter sur le forum où un membre de la communauté pourra vous donner plus de conseils.

Comment rendre Maxthon plus rapide

Diverses raisons ralentiront le navigateur. Généralement, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème.

• Naviguer en mode navigation privée
• Supprimer le fichier cache du navigateur
• Changer le disque de stockage du dossier cache du navigateur
• Supprimer l'historique inutile (MX://History)
• Chaque module complémentaire utilise un processus distinct, il affectera la vitesse du navigateur tout en améliorant l'expérience utilisateur, provoquant le blocage du navigateur. La fermeture des modules complémentaires qui ne sont pas utilisés peut grandement atténuer ce problème.
• L'utilisation de VPN ou de services proxy ralentira la vitesse d'ouverture des pages. S'il n'y a pas de besoin particulier, désactivez le service VPN.

Signaler des problèmes ou envoyer des commentaires sur Maxthon

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation, merci de nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais. Vous pouvez accéder au Maxthon feedback page, remplissez le formulaire de commentaires en ligne. Ouvrez le menu principal en cliquant sur les autres boutons dans le coin supérieur droit et en sélectionnant les commentaires d'aide, vous accéderez également à la page de commentaires.

quels systèmes Maxthon prend-il en charge

La version PC de Maxthon prend en charge Windows 7 et supérieur (y compris les versions Win7 / Win8 / Win10 / Win11), les systèmes 32 bits et 64 bits. Maxthon Android prend en charge Android 5 et supérieur Maxthon iOS prend en charge iOS10 et supérieur Les utilisateurs Mac et Linux peuvent utiliser l'historique des versions de Maxthon.

How to Modify the Installation Directory

Modify the installation directory during the first installation

In the installation interface, click the folder icon on the right of the path and select the path you want to install. Consultez Démarrez avec Maxthon 6 pour en savoir plus.

The installation directory needs to be modified after installation

Maxthon only supports modifying the installation path in the installation interface. After the initial installation, if you want to modify it, you need to uninstall and install it completely again. Anytime you need to reinstall, please log in to your Maxthon account, synchronize your data before the reinstall, so that your data will be completely retained. If you move the folder directory directly, you may encounter problems when uninstalling the browser later.

How to Enable extensions

• Click the puzzle fragment icon on the right side of the address bar to open the add-on pop-out window. The add-ons enabled are showed there.
• Click the manager button with the cog icon under the floating window or directly open MX://extensions to view the list of add-ons you have installed. Enable, close, or set the detailed permissions of each extension here.

Some extensions can be enabled by pre-set shortcut keys. You can directly enter the shortcut keys to enable it.

How to Add a Custom Search Engine

Modify search engine

• Enter the settings page, click the drop-down list in Generals > Search engine to switch to the default search engine.
• Expand the manage engines button to add, delete and modify search engines.

Add search engines not included in Maxthon

1. Go to the search engine you want to add.
2. Search for something.
3. Copy and paste the web address of the search results page into the URL field. The address for the search results page is different from the website address.
   • For example, if you search for “soccer,” the Google search results URL is http://www.google.com/search?q=soccer.
4. Replace the search term in the URL with %s.
   • For example, if you were using the Google search results URL, your search engine address would be http://www.google.com/search?q=%s.

Can Maxthon 5 data be Synchronized to the new Maxthon?

Using the Maxthon account, you can migrate the data in the account Maxthon 5 to Maxthon when installing Maxthon for the first time, while preserving the independence of the data in Maxthon 5. After this synchronization, the data of Maxthon 5 and Maxthon cannot be interconnected again. However, the content in Maxnote is always synchronized under the same account.

How to Recover Lost Data

How to recover new tab data after it is lost

If you need to recover your new tab data, you can

1. Exit the browser

2. Open the installation path, such as C:\Users\lenovo\AppData\Local\Maxthon

3. Open the account folder, find the folder “Backups” > “QuickAccess,” select one backup file which you’d like to restore, rename it to “QaConfig.dat”. backups

   

4. Back to your browser account folder, open the folder “QuickAccess,” use the backup file to replace the current one. qaconfig

   

5. Restart the browser

To check the installation path, you can run the Maxthon installation package.

How to recover bookmark data after it is lost

If you unluckily lose bookmarks, you can try to restore the bookmarks by using the backup file.

1. Open Maxthon browser.
2. Open the installation path, for example, D:\Users\lenovo\AppData\Local\Maxthon\
3. Open the folder “User Data” under the folder “Maxthon”
4. Find the account folder you’d like to restore data, such as “Default”
5. Under the folder “Default,” you can find and open the folder “Backups” > “BookMarks”

   

6. Choose a backup file, copy it, then paste it to your account folder, such as “Default”
7. Rename the backup file as “Bookmarks,” no file suffix is required; delete the previous file “Bookmarks.”
8. Restart the browser.

   

How to recover PassKeeper after data loss

If the PassKeeper data is lost, log in to http://www.uu.me and enter PassKeeper. There is a View Backup button at the bottom. You can restore your password to any backup in 30 days.

Maxthon 6.0